Loyalty Pricing: Skap kundelojalitet med rabatterte prisordninger

Når lading av elbiler blir stadig mer tilgjengelig for elbilister, må ladepunktoperatørene (CPO) skille seg ut fra konkurrentene for å tiltrekke seg nye kunder og skape langsiktig tilfredshet. 

Som i alle andre kunderettede virksomheter kan lojalitetsprogrammer og rabatterte priser gjøre det ovennevnte til en realitet– og det er intet unntak når det gjelder lading av elbiler.

Vi presenterer: Loyalty Pricing

Virta introduserer Loyalty Pricing, en funksjon som gjør det mulig for ladepunktoperatører (CPO-er) å tilby rabatt på ladeprisene til en bestemt brukergruppe. 

Hvordan fungerer det?

Som CPO kan du enkelt angi lojalitetsprisingstariffen i Virta-plattformen som en prosentandel, noe som reduserer den opprinnelige tariffen. Lojalitetsprisplaner kan opprettes for en fast tid og dato eller gjøres gyldige inntil videre. Prisene justeres automatisk i de månedlige fakturaene dine.

Elbilsjåførene dine kan se detaljer om lojalitetsprisene på sin egen konto i Virta-mobilappen.

Bruksområder for Loyalty Pricing

Loyalty-ordninger 

Implementering av lojalitetsprogrammer og -strategier skaper kundetilfredshet og styrker lojaliteten til virksomheten din. Slike programmer kan også være en god kilde til data og innsikt i kundenes ladeatferd, noe som er nyttig når du skal forbedre kvaliteten på ladetjenestene dine. Rabatterte ladepriser kan spille en nøkkelrolle i lojalitetsprogrammene dine, tilfredsstille eksisterende kunder og tiltrekke nye.

Medarbeiderfordeler 

For elbilister er elbillading på arbeidsplassen i ferd med å bli normen. For mange er mulighetene for hjemmelading begrensede eller ikke-eksisterende. Og ettersom det offentlige ladenettverket fortsatt må utvikles for å møte den stadig økende etterspørselen, blir arbeidsplassen det perfekte stedet for lading. Med lojalitetsprising kan bedrifter tilby ansatte rabatterte ladepriser, noe som gjør ladeopplevelsen mer praktisk og rimelig.

Arbeidsgivere kan for eksempel tilby mer attraktive priser for mandager eller fredager for å øke oppmøtet på kontoret. Dette gjør ladeopplevelsen rimeligere for elbilsjåførene, samtidig som det bidrar til økt produktivitet for bedriften.

Begrensede kampanjer 

Lojalitetspriser kan tilpasses bestemte perioder for å oppmuntre kundene til å lade i tider med lav etterspørsel, eller for å øke kundetilfredsheten i høysesonger med høy etterspørsel, som under høytiden. Slike tidsbegrensede kampanjer kan også bidra til økte inntekter.

Hva er fordelene? 

Øk kundelojaliteten 

Å bygge langvarige relasjoner med kundene er avgjørende for bedrifter i alle bransjer. Siden pris er en av de viktigste faktorene for å skape kundelojalitet, er det essensielt å optimalisere prisstrategien og tilby rabatterte priser for å holde eksisterende kunder engasjert og lojale mot merkevaren din.

Tiltrekke nye kunder 

Kunder er ofte på jakt etter de rimeligste prisene. Visjonen om å betale mindre for lading enn hos andre ladeleverandører kan være grunn nok til at de velger å bli kunde i ladenettverket ditt. Med Loyalty Pricing kan du tiltrekke deg flere kunder og øke volumet på ladeøktene.

Bygg et konkurransefortrinn 

I takt med et voksende marked for elbillading, tilbyr stadig flere aktører ladetjenester til kundene sine. Fra butikker til bensinstasjoner - det blir stadig enklere for elbilister å finne ladestasjoner uansett hvor de befinner seg. Derfor blir det stadig viktigere for ladetilbydere å finne måter å skille seg ut fra konkurrentene på. Unike lojalitetspriser kan være konkurransefortrinnet du er på jakt etter. 

Få mest mulig ut av sesongbaserte kampanjer 

Loyalty Pricing lar deg sette spesialpriser for bestemte perioder, slik at du kan kjøre tidsbegrensede kampanjer for å øke inntektene og kundetilfredsheten i sesonger med høy etterspørsel. 

Virta Hub: Enkel administrasjon av ladevirksomheten

Loyalty Pricing er bare én av mange funksjoner som er utviklet for å gjøre livet ditt som ladepunktoperatør enklere. Angi lojalitetsprisene dine på vår skybaserte plattform, Virta Hub, som gjør det enkelt for deg å overvåke, administrere og optimalisere ladevirksomheten din på avstand.