Funzionalità del sistema di gestione dei punti di ricarica da considerare
Un sistema di supervisione dei punti di ricarica è essenziale se si gestiscono diversi punti di ricarica per veicoli elettrici. Quali sono le caratteristiche su cui puntare per prime? Vediamo le cinque caratteristiche da considerare quando si sceglie un fornitore di software di supervisione per la propria attività di ricarica.
Mentre negli ultimi anni l'attenzione del mercato dei veicoli elettrici si è concentrata principalmente sulla crescita del numero di veicoli sulle nostre strade, stiamo lentamente vedendo i riflettori accendersi sull'infrastruttura di ricarica dei veicoli elettrici. Nel 2023, lo stock di punti di ricarica pubblici è cresciuto di circa il 40% e la crescita dovrebbe continuare a supportare l'elevato numero di veicoli elettrici.
Ma l'hardware è solo una faccia della medaglia. Per sfruttare al meglio le vostre stazioni di ricarica, è indispensabile un sistema di gestione dei punti di ricarica o, in altre parole, un software di gestione della ricarica dei veicoli elettrici. E con "il massimo" intendiamo il miglioramento dei tempi di attività delle stazioni di ricarica, la gestione dei consumi energetici e l'offerta di un'esperienza affidabile ai conducenti di veicoli elettrici (e non solo).
Si prevede che il mercato delle piattaforme software per la gestione della ricarica dei veicoli elettrici raggiungerà 25.922 milioni di dollari entro il 2031, rispetto ai 980 milioni di dollari del 2021. Si tratta di un segnale di grande crescita.
Questa crescita significa che sempre più fornitori di soluzioni stanno entrando nel mercato. E alla fine sta a voi sceglierne una da un lungo elenco che non fa che allungarsi.
Come scegliere quello giusto? Assicurandosi che sia in grado di offrire le funzionalità più importanti. Vi spiegheremo quali sono, ma prima di tutto esaminiamo le nozioni di base.
Che cos'è un sistema di gestione dei punti di ricarica?
Un sistema di gestione dei punti di ricarica, abbreviato in CPMS, può essere indicato anche come software di ricarica EV, software di gestione della ricarica EV, sistema back-end o sistema di gestione delle stazioni di ricarica.
In questo articolo ci limiteremo a parlare di Charge Point Management System e della sua abbreviazione, CPMS.
Ma veniamo al punto: che cos'è un CPMS?
È una soluzione software basata su cloud che offre una panoramica completa delle operazioni di ricarica e consente di gestire in remoto i punti di ricarica.
Perché ciò avvenga, i punti di ricarica e il CPMS devono utilizzare lo stesso linguaggio. In questo caso, l'OCPP, o Open Charge Point Protocol, è lo standard industriale di fatto per questo tipo di comunicazione.
Se i punti di ricarica e il CPMS scelto sono conformi all'OCPP, la comunicazione può avvenire e il gioco è fatto.
A chi si rivolge un sistema di gestione dei punti di ricarica?
Quando gestite solo una manciata di caricabatterie nel parcheggio della vostra azienda, può andare bene tenere traccia dei vostri caricabatterie e delle relative transazioni manualmente, ma quando decidete di far crescere la vostra rete, un foglio Excel potrebbe non essere più sufficiente.
È qui che entra in gioco un sistema di gestione dei punti di ricarica.
Fondamentalmente, tutti coloro che gestiscono punti di ricarica possono beneficiare di un CPMS come cosiddetto centro di comando, dagli operatori dei punti di ricarica (CPO) e dai fornitori di servizi di mobilità elettrica (EMSP) agli operatori di flotte e agli installatori.
Ora che sappiamo cos'è il CPMS e a chi si rivolge, possiamo passare alla parte più interessante. Ecco le cinque funzionalità più importanti che il CPMS scelto dovrebbe avere per far prosperare la vostra attività.
1. Monitoraggio in tempo reale e controllo remoto
Questo è probabilmente l'aspetto più essenziale della connessione dei caricabatterie a un software. Il monitoraggio dell'intera rete in tempo reale consente di individuare i guasti, monitorare l'utilizzo di energia e gestire le sessioni di ricarica.
Se uno dei vostri caricabatterie subisce un'interruzione, ne sarete informati e sarete in grado di effettuare la risoluzione dei problemi da remoto. Di conseguenza, avrete tempi di attività elevati per i vostri caricabatterie e un'esperienza di ricarica affidabile per i vostri clienti.
2. Prezzi dinamici e fatturazione automatica
I prezzi dell'elettricità sono soggetti a continue variazioni. Nelle ore non di punta, di solito di notte, l'elettricità sarà più economica a causa della minore domanda. Nel caso dell'elettricità rinnovabile, maggiore è la produzione, minore è il prezzo. In sintesi, i prezzi dell'elettricità fluttuano naturalmente.
Questo dovrebbe riflettersi nei vostri modelli di pricing. Con un buon CPMS, dovreste essere in grado di regolare i prezzi in base a diversi fattori con pochi clic. Questo tipo di flessibilità nella determinazione dei prezzi vi permette di gestire i picchi di carico e di avere un maggiore controllo sui vostri profitti.
Con una rete di caricatori in crescita, il fastidio amministrativo di tenere traccia manualmente di ogni transazione manderebbe in tilt la vostra attività. Un sistema di fatturazione automatizzato diventa quindi una necessità.
Un buon CPMS dovrebbe gestire tutti i pagamenti e la fatturazione per vostro conto. I vostri clienti saranno automaticamente addebitati per le loro sessioni di ricarica e voi riceverete le entrate direttamente sul vostro conto bancario. Dovrebbe essere tutto così semplice.
3. Gestione degli utenti e controllo degli accessi
Un sistema di gestione dei punti di ricarica non riguarda solo la gestione dei caricatori. Un CPMS fornisce anche gli strumenti per gestire gli utenti e il loro accesso.
Non tutte le stazioni di ricarica sono uguali. Alcune sono riservate a clienti privati, come i dipendenti di una certa azienda o i residenti di uno specifico complesso residenziale, mentre altre sono destinate all'uso pubblico. Per questo è fondamentale poter assegnare diritti di accesso diversi ai vari utenti.
In definitiva, un CPMS dovrebbe fungere da database di tutti i vostri utenti, fornendovi una panoramica delle loro abitudini di ricarica e uno strumento per offrire loro programmi di fidelizzazione attraverso sconti per utenti o gruppi di utenti specifici.
4. Strumenti di gestione dell'energia
"La giusta piattaforma software consente agli operatori di ottimizzare la gestione dell'energia, creando un ponte tra il mondo della mobilità e quello dell'energia per il bene del pianeta". - Dhrubajyoti Narayan, analista capo, BIS Research
La gestione dell'energia è spesso un aspetto importante della gestione di una rete di ricarica per veicoli elettrici. Più grande è la rete, maggiore è la necessità di gestire la quantità di energia utilizzata per alimentarla.
La rete elettrica esistente potrebbe non essere sempre pronta a supportare la rete di ricarica. Gli strumenti di gestione dell'energia possono aiutare a prevenire il sovraccarico della rete o, in ultima analisi, una spesa ingente per gli aggiornamenti elettrici.
Gli strumenti di bilanciamento del carico, come la gestione dinamica o adattiva del carico, distribuiscono l'energia disponibile tra più caricatori in base alla domanda e alla disponibilità. Ciò significa che i caricabatterie forniranno solo la quantità di energia necessaria per caricare contemporaneamente tutte le auto collegate senza sovraccaricare la rete.
Nel complesso, un CPMS dovrebbe monitorare il consumo energetico, in modo da avere sempre una panoramica della quantità di energia utilizzata da ciascuna stazione di ricarica e in quale momento. È possibile utilizzare questi dati per prevedere la domanda e adattare di conseguenza le strategie di tariffazione, ad esempio aumentando i prezzi nelle ore di punta. Il che ci porta a...
5. Dati e reportistica completi
I dati sono il nuovo oro. Probabilmente avrete già sentito questa frase. Ed è vero. I dati vi permettono di comprendere a fondo la vostra attività e di prendere decisioni più informate in futuro.
Un buon CPMS dovrebbe raccogliere dati dettagliati e fornire funzionalità di reporting e analisi personalizzabili, in modo da poter capire come i vostri conducenti di veicoli elettrici effettuano le ricariche, quali sono i caricabatterie più utilizzati, dove sono collocati e quante entrate state realizzando. Ci sono schemi o tendenze che potete identificare?
Tutte queste informazioni vi danno la possibilità di prendere decisioni forti e basate sui dati per il futuro della vostra attività di ricarica.
Come Virta Hub riunisce tutto questo
Un buon CPMS è essenzialmente un punto di contatto con l'intera rete di ricarica. Soprattutto, deve essere intuitivo e facile da usare.
Noi di Virta abbiamo sviluppato una soluzione chiamata Virta Hub.
Virta Hub offre tutte e cinque le funzionalità descritte in questo blog e molto altro ancora. Consente di gestire e monitorare l'intera rete di ricarica con pochi clic e in un solo luogo.
"Il sistema back-end di Virta e la sua affidabilità ci danno il vantaggio di diventare il miglior fornitore di servizi in Australia". - Billy Wepener, CEO di Elanga
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