Service de solutions de recharge clé en main : ce qu'il faut savoir

Avec l'augmentation de l'offre et de la production de véhicules électriques, d'ici peu de temps le prix d'achat des véhicules électriques sera comparable à celui des voitures à essence. La levée du frein tarifaire, ainsi que la fin de la vente de véhicules thermiques en 2035 entraîneront mécaniquement une explosion du marché des services de recharge de véhicules électriques.

Que vous soyez dans le secteur de l'énergie (fossiles ou renouvelables), de l'immobilier ou de la vente au détail, il est maintenant temps de considérer d'investir sur le marché de la recharge des véhicules électriques.

À l'heure actuelle, aucun acteur n'a encore pris le monopole de ce marché naissant aucun acteur n'a encore pris le monopole de ce marché naissant. Il y a de nombreuses opportunités à saisir.

Les entreprises qui investissent aujourd'hui dans la recharge des véhicules électriques auront un net avantage concurrentiel dans les années à venir.

Savez-vous ce qu'il vous faut pour lancer et gérer une entreprise de recharge de véhicules électriques ?

Les différents acteurs de l'écosystème de recharge de véhicules électriques 

Deux acteurs incontournables occupent le secteur de la recharge des véhicules électriques avec deux approches différentes du marché.

Charge Point Operators / Opérateur de recharge (CPO) 

• Exploitation des bornes de recharge
• Vérification du bon fonctionnement des réseaux de télécommunication
• Gestion des diagnostics et maintenance des bornes
• Mise en place de la tarification et gestion de la facturation

E-Mobility Service Provider / Fournisseur de services d'e-mobilité (EMP) 

• Activation des accès aux bornes de recharge dans une zone géographique
• Fourniture du service de recharge aux électro-automobilistes 
  • localisation des bornes de recharge disponibles
  • recharge
  • paiement grâce à différentes méthodes.

Pour faire simple, un CPO est le propriétaire de l'infrastructure de recharge et un eMSP est responsable des utilisateurs finaux et des services offerts. Ces rôles peuvent être occupés par des acteurs distincts, ou être pris en charge par une seule entreprise.

Responsabilités relatives à la recharge de VE 

Habituellement, l'exploitation d'un service de recharge de véhicules électriques s'accompagne d'une longue liste de responsabilités, et de ressources nécessaires :

• Assistance client
• Résolution de problèmes techniques
• Paiements
• Gestion des risques de crédit client
• Services d'itinérance (roaming)
• Maintenance des bornes

Service de solutions de recharge clé en main 

Virta propose des solutions de recharge clé en main qui vous donne la possibilité d'offrir un service aux couleurs de votre entreprise. Les consommateurs ont tendance à vouloir d'abord faire confiance aux entreprises qu'ils connaissent.

Il en va de même pour la recharge des véhicules électriques. Autant capitaliser sur votre marque et votre fidèle base clientèle ! 

La solution prête à l'emploi Virta comprend :

• une page d'inscription co-brandée

• un site de paiement unique co-brandée
• des bornes de rechargeco-brandées

Essentiellement, chaque point de contact client est personnalisé, y compris la langue, la devise, le logo et les couleurs.

Venues à la recharge de véhicules électriques par nécessité (la demande des clients) ou par conviction, les entreprises réalisent rapidement et très agréablement que la recharge des véhicules électriques est aussi une source de revenus à haute valeur ajoutée.

Avantages du service de co-branding Virta 

• Augmentez les revenus de votre activité principale, car vos clients resteront plus longtemps dans votre station / boutique / hôtel pendant que leurs voitures rechargent.
• Pérennisez et diversifiez vos sources de revenus.
• Fidélisez vos clients en proposant des services de recharge simples et pratiques.
• Accédez à de précieuses données client grâce aux services de recharge intelligents et proposez des promotions et campagnes de fidélisation aux électro-automobilistes enregistrés.

Un minimum d'efforts pour un maximum de bénéfices 

Virta gère l'expérience client de bout en bout avec une solution qui rationalise les processus pour soutenir une croissance et une évolutivité rapides.

Cerise sur la gateau : vous pourriez également rapidement tirer parti du vaste réseau de Virta (+ 500 000 électro-automobilistes actifs inscrits) grâce à l'interopérabilité des bornes en France et en Europe. 

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