Kiosque Virta: la solution de paiement par carte pour la recharge
Les électro-automobilistes cherchent avant tout la simplicité dans l'expérience de recharge. Assurez-vous de disposer de plusieurs options de paiement pour améliorer la satisfaction client et la rapidité d'execution des sessions de recharge.
La Commission européenne rend obligatoires les terminaux de paiement par carte pour certaines bornes de recharge de véhicules électriques. Cette législation à l'échelle de l'UE, appelée Règlement sur les Infrastructures pour les Carburants Alternatifs (AFIR), entrera en vigueur à la fin du premier semestre 2024. Certains pays ont également adopté une législation nationale similaire pour améliorer les options de paiement des consommateurs dans la recharge de véhicules électriques. L'Allemagne, par exemple, a décidé de rendre obligatoire pour tous les nouveaux points de recharge publics dans le pays le lecteur de carte pour les paiements sans contact.
L'AFIR promeut et réglemente les infrastructures de véhicules propres et améliore la liberté d'options de paiement des électro-automobilistes. En particulier dans les paiements ponctuels et pour les nouveaux venus dans le monde des véhicules électriques, une option de paiement par carte est considérée comme un complément précieux aux options de paiement existantes.
Ce type de législation vise à limiter la prolifération de cartes d'accès et d'abonnements auprès de différents fournisseurs de services de mobilité électrique (EMsP).
Nouveau terminal de paiement : le Kiosque Virta en partenariat avec mastercard
Pour devancer les obligations européennes et faciliter l'expérience de recharge pour les électro-automobilistes itinérants, Virta a mis au point en partenariat avec Mastercard une solution de paiement autonome pour les bornes de recharge : le kiosque de paiement. Le déploiement a commencé en juillet 2023 dans les pays nordiques avec le lancement conjoint de Virta et Mastercard.
Le kiosque de paiement Virta est actuellement testé dans des projets pilotes auprès de certains clients. Veuillez contacter Virta pour obtenir plus de détails. Nous prévoyons de déployer le produit auprès de tous les clients dans le courant de l'année.
Le kiosque de paiement Virta fonctionne comme un terminal de paiement dans une station-service classique. Vous sélectionnez la borne de recharge utilisée au kiosque, payez avec la carte de crédit - ou de débit - de votre choix, rechargez votre voiture et vous êtes prêt à repartir lorsque la session est finie.
Telles qu'elles sont conçues par les fabricants, les bornes de recharge AC standard n'intègrent généralement pas de solutions de paiement. Ce sont des appareils relativement petits et peu coûteux à l'achat, et les volumes de transactions ne sont encore aujourd'hui pas assez nombreux pour rentabiliser le paiement bancaire.
Cela fait du kiosque de paiement une solution très efficace et rentable. Le kiosque peut gérer les transactions de 100 bornes sur une seule station.
À l'inverse, les bornes de recharge dites rapides ou ultra-rapides embarquent une technologie plus complexe et proposent des tarifs plus élevés, qui justifient une solution de paiement intégrée à l'appareil.
Le kiosque de paiement Virta fonctionne de façon intuitive et simple et facilite l'accès à vos bornes de recharge publiques à une nouvelle clientèle. Il permet le paiement ponctuel avec toutes les modalités de paiement d'usage, y compris le paiement sans contact. Cette solution convient parfaitement à des électro-automobilistes qui réalisent de longues distances et qui souhaitent recharger leur véhicule sans avoir à souscrire à un abonnement.
Le kiosque de paiement Virta peut être installé dans des stations existantes et paramétré simplement grâce à sa fonctionnalité plug & play. Une fois le kiosque en place, de nouvelles bornes de recharge peuvent être aisément rajoutées.
Le kiosque de paiement Virta a été lancé dans les pays nordiques en juillet 2023 par Virta en partenariat avec Mastercard, établissant des normes de sécurité et de fiabilité pour les solutions de paiement par carte en plein air sans pilote pour la recharge de véhicules électriques. La nouvelle solution apporte des paiements par carte transparents aux bornes de recharge existantes et nouvelles en Europe. |
Comment les électro-automobilistes réalisent-ils un paiement au kiosque Virta ?
Voici le processus de paiement étape par étape :
- L'électro-automobiliste branche son véhicule sur la borne de recharge et repère le numéro de la borne.
- Il sélectionne l'ID de la borne sur le kiosque de paiement.
- Il paye avec une carte de crédit - ou de débit - de son choix (MasterCard, Visa, Maestro et VPAY sont actuellement pris en charge). Il peut demander une facture en saisissant son adresse e-mail.
- La recharge commence.
- Lorsque la session de charge est terminée, la carte est automatiquement débitée. Une facture est envoyée par email, si elle a préalablement été demandée par l'électro-automobiliste.
Techniquement, comment ça marche ?
Il n'y a pas de connexion physique entre le kiosque de paiement et les bornes de recharge. Le kiosque, tout comme les bornes, est équipé d'une carte SIM. La connexion entre les deux se fait sur la plateforme Virta à travers le Cloud.
Entièrement pilotable depuis la plateforme Virta, le kiosque de paiement est intégré à notre suite de solutions de paiements et de facturation automatisés. Il est actuellement disponible pour tous les clients Virta dans toute l'Europe.
Le kiosque de paiement Virta est livré préconfiguré à l'emplacement de votre choix et se met en route de manière pratique via le plug & play. Le kiosque peut se monter sur un poteau ou s'accrocher directement sur un mur.
Vous brûlez d'en savoir plus ?
Vous exploitez des bornes de recharge et souhaitez équiper votre station d'un terminal de paiement pour les rendre accessibles à un public plus large et augmenter votre volume de sessions de recharge ?
La solution de services de recharge Virta comprend la sélection et l'installation du matériel préconfiguré, la maintenance et l'assistance technique ainsi que le pilotage à distance des bornes via la plateforme SaaS.
Pour savoir comment améliorer l'experience de recharge pour vos électro-automobilistes, découvrez le livre blanc gratuit ci-dessous👇
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