TJENESTER FOR ELBILISTER

Med Virta er alle kundevendte funksjoner og komponenter i tjenesten som tilbys elbilister, tilgjengelige som fullstendig tilpasset din merkevare – logoer, farger, skrifttyper og mer. Følg den brandede kundereisen nedenfor.

Mobilapp

Det viktigste kontaktpunktet for sluttbrukerne er Virta-appen for lading. Virta-appen er tilgjengelig både for Android og iOS, i tillegg til en desktop-applikasjon, og er den enkleste måten å

• Få tilgang til alle ladestasjoner
• Starte og stoppe lading
• Betale for ladeøkter
• Se all ladehistorikk
• Redigere kontoinformasjon
• Se og laste ned kvitteringer fra tidligere ladeøkter
• Motta automatiske kvitteringer etter ladeøkter

Kunder ønsker å handle hos selskaper de stoler på. Det samme gjelder for elbillading: Elbilister ønsker å lade hos merkevarer de kjenner.

Vi setter din merkevare i førersetet når det gjelder elbillading og sørger for at hele kundereisen har ditt navn på seg.

Virta-mobilappen kan være co-brandet eller fullbrandet. For ikke å nevne de ulike språkene og valutaene, som fullfører den perfekte kundeopplevelsen for sluttbrukerne dine.

Støtte til elbilister

I løpet av ladeprosessen har elbilister ofte ulike spørsmål som kan kreve teknisk ekspertise og effektiv problemløsning.

Vi tilbyr døgnåpen telefonsupport for elbilførere på fem forskjellige språk (EN, FIN, SE, DE, FR).