Groupe Westfalen - Booster le développement de Hubs de mobilité

Le groupe Westfalen gère le plus grand réseau de stations-service de marque non affiliées en Allemagne avec 260 stations, principalement en Rhénanie-du-Nord-Westphalie et en Basse-Saxe. Actuellement, le groupe transforme ses stations-service en Hubs de mobilité. Il développe les segments de la restauration, de la blanchisserie et des services, ainsi que le segment de l'énergie de propulsion alternative. Le chargement de véhicules électriques fait partie de cette offre, avec des taux de croissance significatifs.

Pionnier des solutions alternatives aux énergies fossiles

$Le groupe Westfalen est à la pointe des nouvelles tendances de de la mobilité. Il n'hésite pas à se lancer dans des technologies de l'avenir : la première station GNL (gaz naturel liquéfié) pour camions a été ouverte il y a deux ans, et d'autres sont déjà prévues. L'entreprise participe également à une campagne fédérale en faveur des e-carburants qui préservent le climat.

Pour qu'un plus grand nombre de véhicules électriques circulent sur les routes allemandes, le groupe Westfalen met en place une vaste infrastructure de recharge. Westfalen s'appuie sur la technologie Virta pour le pilotage des stations de recharge pour véhicules électriques et de tous les services de recharge associés.

Développement de la mobilité électrique grâce à l'infrastructure de recharge en Allemagne

"Il existe certainement des différences entre les régions, mais dans l'ensemble, l'Allemagne a fait beaucoup pour promouvoir la mobilité électrique", déclare Marc Fasel, responsable de la mobilité au sein du groupe Westfalen.

L'entreprise familiale est active dans le domaine de la mobilité électrique depuis 2008. Elle a d'abord coopéré avec un fournisseur d'énergie, mais elle est indépendante depuis 2017. Cette évolution est due à la demande croissante : de plus en plus de personnes conduisent un véhicule électrique. Les progrès technologiques sont également rapides. "L'anxiété liée à l'autonomie, qui constituait l'obstacle le plus important, est de moins en moins pertinente - même les grosses voitures peuvent facilement parcourir 500 km aujourd'hui - et les temps de charge ne cessent de se raccourcir.

L'augmentation des aides publiques et la hausse constante des prix de l'essence favorisent aussi leur développement.

Nina Schäperklaus, membre de l'équipe mobilité électrique de Westfalen, est convaincue que "la majorité des stations-service que nous connaissons aujourd'hui seront complètement différentes dans 15 ans".

Un terme plus approprié à l'avenir sera celui de "Hubs de mobilité". Selon elle, vous pourrez y faire le plein d'essence, recharger votre véhicule électrique, laver vos véhicules de manière écologique, déjeuner et faire vos courses. En outre, ils vous permettront de faire le plein de diverses énergies, telles que l'électricité, le GNL (gaz naturel liquéfié) et l'hydrogène.

Le défi

Depuis quelques années déjà, les stations-service proposent la recharge de véhicules électriques, en tant que service additionnel. Actuellement, le groupe Westfalen développe massivement son infrastructure de recharge et équipe davantage de stations-service de bornes de recharge rapide.

Nina Schäperklaus déclare : "Un réseau de recharge rapide et fiable est une condition préalable au succès de la mobilité électrique, et donc au développement de notre secteur d'activité. Afin d'innover et de montrer la voie, nous avons besoin d'une technologie bien conçue."

La solution

Le groupe Westfalen collabore avec Virta en tant que partenaire technologique. Virta s'occupe du traitement des transactions et de la facturation en soutien opérationnel. Le groupe Westfalen peut ainsi se concentrer sur ses activités quotidiennes sans se soucier des complexités, des risques ou des éventuels coûts cachés.

Il est pratique de confier à un prestataire de services spécialisé la mise en place d'une infrastructure de recharge, puis de commencer à monétiser ce service rapidement. 

Marc Fasel explique : "Nous recherchions une solution rentable que nous pouvions façonner suffisamment en profondeur d'un point de vue technique pour pouvoir participer à son développement futur."

Solution complète, flexible pour répondre à tous les besoins

Le groupe Westfalen a choisi Virta après avoir comparé plusieurs fournisseurs. La raison de ce choix ? Virta combine la mise en place de l'infrastructure informatique et la gestion de l'énergie dans une solution complète à guichet unique. Des services de comptabilité et de gestion opérationnelle sont également disponibles, mais le groupe Westfalen souhaitait continuer à s'occuper lui-même de ces aspects. Enfin, Westfalen propose déjà une carte carburant et de recharge largement utilisée.  Outre les avantages d'une carte de carburant traditionnelle, la Westfalen Service Card + eCharge offre un accès à des milliers de stations de recharge interoperables dans toute l'Europe.

"Nous avons apprécié la flexibilité de pouvoir choisir entre plusieurs options", explique Marc Fasel.

À l'avenir, le groupe Westfalen souhaite trouver de nouvelles catégories de clients en dehors de ses stations-service. Par exemple, des stations de recharge peuvent être installées sur les places de parking des employés ou dans les parkings des hôtels ou des supermarchés. Il en va de même pour les entreprises qui entretiennent leur propre flotte et qui ont donc besoin d'une infrastructure de recharge intégrée. L'un des principaux avantages est l'indépendance par rapport à l'emplacement : Il n'est pas nécessaire de fournir de l'essence, il suffit de mettre en place un réseau électrique puissant.

Nina Schäperklaus déclare : "Pour nous, l'objectif principal est toujours de fournir une solution optimale à nos clients. Nous voulons répondre à ces attentes avec de nouvelles idées et de nouveaux concepts. Le marché de la mobilité électrique évolue rapidement, ce qui nécessite un développement de la part des fournisseurs d'énergie. Cela vaut également pour Virta. Sur la base de notre expérience, nous pouvons dire que Virta est un bon partenaire lorsqu'il s'agit d'étendre notre secteur d'activité des stations-service.

L'entreprise

Le groupe Westfalen est une entreprise technologique du secteur de l'énergie qui compte de nombreuses filiales et franchises en Allemagne, en Belgique, en France, aux Pays-Bas, en Autriche, en Pologne et en Suisse. Le siège de l'entreprise familiale, fondée en 1923 et qui possède plus de 20 sites de production dans toute l'Europe, est situé à Munster. Ses secteurs d'activité sont les gaz, la fourniture d'énergie et les stations-service. Le groupe Westfalen excelle dans les services complémentaires de shopping et de restauration, sa propre marque de café, les comptoirs drive-in et la Westfalen Service Card - une carte de carburant pour les flottes d'entreprise qui est acceptée comme moyen de paiement dans 5 500 stations-service dans toute l'Allemagne (Westfalen, Agip, Aral, Avia, Markant, OMV et Total). Le groupe Westfalen emploie environ 1 800 personnes et a généré un chiffre d'affaires d'environ 1,6 milliard d'euros pour l'exercice 2020.