Self-healing: Lisää luotettavuutta laturien automaattisella vikojen korjauksella

EV-latausverkon luotettavuus on ratkaisevan tärkeää. Siksi olemme kehittäneet asiakkaillemme itsekorjautuvan toiminnon (self-healing). Tämä toiminto parantaa latausverkostosi käytettävyyttä ratkaisemalla jopa 30 % laturin ongelmista automaattisesti, jolloin laturisi ovat aina verkossa ja valmiina lataukseen.

Mitä itsekorjautuminen tarkoittaa EV-latauksessa?

Yksikään sähköauton kuljettaja ei halua pysähtyä latauslaitteelle täyttämään tyhjentynyttä akkuaan ja huomata, että laturi ei olekaan kunnossa. Siksi luotettavuus on yksi onnistuneen EV-latausverkon tärkeimmistä tekijöistä. Itse asiassa vuotuisessa EV-kuljettajatutkimuksessamme 74 prosenttia EV-kuljettajista sanoi, että he arvostavat laturien luotettavuutta yli kaiken muun.

Laturien luotettavuus tarkoittaa toimivia latureita, jotka lataavat ajoneuvoja kaikkina ajankohtina, ilman keskeytyksiä.

Manuaalinen tarkastus ja toimenpiteet ovat yksi tapa ratkaista EV-laturien viat ja virheet, mutta ongelmaan on olemassa myös automatisoitu tapa - itsekorjautuva toiminto.

Itsekorjautuminen on latauspisteiden hallintajärjestelmän (Charge Point Management System, CPMS) kyky ratkaista ongelmat automaattisesti reaaliajassa, mikä vähentää manuaalisten toimenpiteiden tarvetta.

Virta on kehittänyt oman itsekorjautumistoiminnon, joka on kaikkien CPO-asiakkaidemme käytettävissä.

Self-healing: hyödyt latauspisteiden ylläpitäjille

Maksimoi käyttöajan

Kuljettajasi luottavat siihen, että latausverkostosi on käytettävissä aina, kun he tarvitsevat latausta. Kuten mainittu, luotettavuus on usein monien sähköauton kuljettajien ykkösprioriteetti. Itsekorjautuvat toiminnot varmistavat, että latauslaitteesi ovat aina toiminnassa, maksimoivat käyttöajan ja pitävät sähköautonkuljettajasi tyytyväisinä.

Ratkaisee automaattisesti virhekoodit

Virhekoodit, liittyivätpä ne sitten yhteysongelmiin tai laitteistohäiriöihin, voivat keskeyttää järjestelmän toiminnan ja aiheuttaa laturin käyttökatkoksia. Itsekorjautuva järjestelmä ratkaisee nämä virhekoodit automaattisesti ilman manuaalisia toimenpiteitä.

Vähentää manuaalista uudelleenkäynnistystä

"Oletko kokeillut sammuttaa ja käynnistää sen uudelleen? Samoin kuin tietokoneongelmissa, sähköauton laturin uudelleenkäynnistäminen on usein tarpeen ongelman ratkaisemiseksi. Manuaalinen uudelleenkäynnistys vie kuitenkin paljon aikaa, varsinkin kun kyseessä on suuri latausverkko. Itsekorjautuminen mahdollistaa automaattisen uudelleenkäynnistyksen, mikä säästää aikaa ja vähentää käyttökustannuksia.

Säästää aikaa ja parantaa tehokkuutta

Laturivirheiden hoitaminen manuaalisesti vie aikaa, joka kuluu ongelman diagnosointiin, sen etäkorjauksen yrittämiseen tai jopa teknikon lähettämiseen paikalle. Itseparannustoiminnolla voidaan ratkaista 20-30 % ongelmista, joten sinä ja tiimisi voitte keskittyä sen sijaan tärkeimpään - kasvuun.

Miten Self-healing toimii?

1. Latauspisteen operaattori (CPO) aktivoi itsekorjautumistoiminnon määrittelemällä CPMS-järjestelmämme Virta Hubin hälytysasetuksissa, minkä tyyppisten virheiden osalta toiminto on aktivoitava.
2. Vikaantuneelta latauspisteeltä vastaanotetaan virheilmoitus.
3. Virta Hub lähettää uudelleenkäynnistyskomennon, kun lataustapahtumaa ei ole käynnissä.
4. Jos latauspiste ei pysty käynnistämään itseään uudelleen, yritämme vielä kerran.
5. Uudelleenkäynnistys tapahtuu, ja jos se onnistuu, ongelma on ratkaistu.
6. Jos ongelmaa ei saada korjattua automaattisesti, ongelma saattaa vaatia lisähuomiota operatiiviselta tiimiltä.

Virta Hub: Yksinkertainen lataustoiminnan hallinta

Self-healing on vain yksi monista ominaisuuksista, jotka on suunniteltu helpottamaan elämääsi latauspisteen ylläpitäjänä. Ota tämä toiminto käyttöön pilvipohjaisella alustallamme, Virta Hubilla, jonka avulla sinun on helppo seurata, hallita ja optimoida EV-lataustoimintasi etänä.