Virta
SERVICIOS PARA CONDUCTORES
Punto de contacto fácil de usar y con marca para mejorar la experiencia del cliente
Proporcionaremos a sus clientes conductores de VE todo lo que necesitan para una experiencia de recarga de VE fluida y fácil de usar.
Punto de contacto de la marca con el cliente
Con Virta, todas las funciones de cara al cliente y los componentes del servicio ofrecido a los conductores de vehículos eléctricos están disponibles con su marca: logotipos, colores, fuentes y todo lo demás. Siga el recorrido del cliente con su marca a continuación.
Página de registro
Aquí es donde los conductores de VE se inscriben en el servicio
Correo electrónico de bienvenida
Después de que el conductor del VE se registre, se le enviará este correo electrónico de confirmación sobre su afiliación.
Carta de bienvenida y etiqueta RFID
Los conductores de VE recibirán esta carta de bienvenida por correo postal, que incluye información útil e instrucciones sobre la membresía, así como una etiqueta de carga RFID.
Aplicación móvil
El principal punto de contacto para los usuarios finales es la aplicación móvil de Virta. Disponible como marca compartida o totalmente adaptada a su propia marca.
Estaciones de carga
Aquí es donde ocurre la magia.
Página de pago único
Los clientes no registrados pueden efectuar sus pagos por los eventos de tarificación a través de esta página web de pago único.
Facturación y recibos
Las pruebas fehacientes que demuestran que conducir un VE es más respetuoso con el medio ambiente en comparación con los vehículos con motor de combustión interna.
La columna vertebral de los servicios para conductores de VE
Aplicación móvil
El principal punto de contacto para los usuarios finales es la aplicación de carga Virta. Disponible tanto para Android como para iOS, así como una aplicación de escritorio, la aplicación Virta es la forma más fácil de:
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Acceder a todas las estaciones de carga
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Iniciar y detener la recarga
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Pagar por las recargas
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Ver todo el historial de recarga
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Editar la información de la cuenta
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Ver y descargar recibos de recargas anteriores
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Aumentar manualmente el saldo de la cuenta
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Recibir recibos automáticos tras los eventos de cobro
Apoyo al conductor de VE
Más información sobre la solución de carga Virta
¿Está preparado para hacer crecer su negocio con la recarga de vehículos eléctricos?
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