Loyalitetspriser: Skab kundeloyalitet med rabatordninger

I takt med, at opladning af elbiler (EV'er) bliver mere tilgængelig for elbilister, er det vigtigt, at ladepunktsoperatører (CPO'er) skiller sig ud fra konkurrenterne for at tiltrække nye kunder og skabe langvarig tilfredshed.

Ligesom i enhver anden kundeorienteret forretning kan loyalitetsprogrammer og rabatordninger gøre dette til en realitet, og det gælder også for elbilopladning.

Vi præsenterer: Loyalty Pricing

Hos Virta introducerer vi Loyalty Pricing, en funktion, der giver ladepunktsoperatører (CPO'er) mulighed for at tilbyde rabat på opladningspriser til en specifik brugergruppe.

Hvordan fungerer det?

Som CPO kan du nemt sætte en Loyalty Pricing-tarif i Virta-platformen ved at justere prisen med en procentvis reduktion af den oprindelige tarif. Loyalitetspriser kan fastsættes for en bestemt periode eller være gyldige, indtil der foretages yderligere ændringer. Disse priser vil automatisk blive justeret på dine månedlige fakturaer.

Dine elbilkørere vil kunne se detaljerne om Loyalty Pricing i deres egen kontooversigt i Virta-mobilappen.

Anvendelsesmuligheder for Loyalty Pricing

Loyalitetsordninger

Implementering af loyalitetsprogrammer og strategier opbygger kundetilfredshed og loyalitet over for din virksomhed. Disse programmer kan også give værdifulde data og indsigter i dine kunders opladningsadfærd, hvilket kan hjælpe dig med at forbedre kvaliteten af dine opladningstjenester. Rabatterede opladningspriser kan være en stærk del af dine loyalitetsordninger, tilfredsstille dine nuværende kunder og tiltrække nye.

Medarbejderfordele

For elbilkørere er opladning af deres biler på arbejdspladsen ved at blive normen. For mange er mulighederne for opladning hjemme minimale eller ikkeeksisterende. Da det offentlige ladenetværk stadig er under udvikling for at imødekomme den voksende efterspørgsel, bliver arbejdspladsen det perfekte sted til opladning. Med Loyalty Pricing kan virksomheder tilbyde deres ansatte rabatpriser for opladning, hvilket gør opladningsoplevelsen mere praktisk og overkommelig.

For eksempel kan arbejdsgivere fastsætte mere attraktive priser om mandagen eller fredagen for at øge kontorfremmøde. Det forbedrer elbilkørerens oplevelse, mens virksomhedens produktivitet øges.

Kampagner med tidsbegrænsning

Loyalitetspriser kan opsættes for specifikke perioder for at opmuntre dine kunder til at oplade i normalt lavtrafikerede perioder eller for at øge kundetilfredsheden i højsæsoner som feriesæsonen. Disse tidsbegrænsede kampagner kan også øge din indtjening.

Hvad er fordelene? 

Styrk kundeloyaliteten 

Opbygning af langvarige relationer med kunder er afgørende for virksomheder i enhver branche. Med prissætning som en af de vigtigste faktorer for kundeloyalitet hjælper det at optimere din prisstrategi og tilbyde rabatpriser med at holde dine eksisterende kunder engagerede og loyale over for dit brand.

Tiltræk nye kunder 

Kunder er ofte på jagt efter de mest overkommelige priser. Visionen om at betale mindre for opladning end hos andre opladningsudbydere kan være grund nok til, at de bliver kunder i dit opladningsnetværk. Loyalitetspriser giver dig mulighed for at tiltrække flere kunder og øge mængden af opladningssessioner.  

Skab en konkurrencefordel 

Efterhånden som markedet for elbilopladning vokser, tilbyder flere og flere aktører opladningstjenester til deres kunder. Fra detailbutikker til tankstationer bliver det nemmere for elbilkørere at finde ladestationer uanset hvor de er. Derfor bliver det afgørende for ladeudbydere at finde måder at adskille sig fra konkurrenterne. Unikke loyalitetspriser kan være den konkurrencefordel, du leder efter.

Få det bedste ud af sæsonkampagner 

Loyalty Pricing giver dig mulighed for at fastsætte særlige priser i specifikke perioder, hvilket gør det muligt at køre tidsbegrænsede kampagner for at øge indtægterne og kundetilfredsheden i højsæsoner.

Virta Hub: Enkel administration af ladeforretningen

Loyalty Pricing er blot en af mange funktioner designet til at gøre dit liv som ladepunktsoperatør lettere. Opsæt dine loyalitetspriser via vores cloud-baserede platform, Virta Hub, som gør det nemt for dig at overvåge, administrere og optimere dine elbilopladningsoperationer eksternt.